白马庄园加拿大28被曝1000U下分遭拒，客服回应引发争议

我在白马庄园加拿大28玩了一段时间，之前小额下分没有遇到明显问题。直到这次申请下分1000U，平台突然不愿正常结算，账户里的资金也一直无法拿出来。

我联系平台客服询问原因，对方先提到存在多账号的情况，但具体是哪些账号、哪一项规则存在问题，并没有给我明确说明。

后面的沟通让我更加无法理解，我质疑为什么不给下分时，客服的回复态度也比较强硬，甚至出现了类似“跑你就受着”“黑你需要理由吗”等说法。至于这些聊天内容，均为投稿人提供的个人沟通记录，具体情况仍需要结合完整聊天截图核实。

目前我的争议点很简单：申请1000U下分后无法正常结算，平台给出的理由和客服沟通方式都让我无法接受。准备参与的玩家建议提前了解清楚提现规则，并保留充值、投注和客服聊天记录。

以上为投稿人个人经历，平台是否存在违规扣款或多账号问题目前无法独立核实，相关情况以双方提供的记录为准。