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金宝娱乐被曝彩金流水记录异常,玩家质疑数据前后对不上

我是在9月20日申请彩金的时候发现账户流水有点不对劲,第一时间去找客服询问。客服一开始直接告诉我,

当天没有投注记录。


我当时就把自己保存的投注记录发给客服核对,结果对方又换了一种说法,说可能是“业务员不熟悉业务”,

让我继续等处理。


但真正让我觉得奇怪的,是我后来自己对比了同一笔投注的时间。游戏记录显示这笔下注发生在9月19日晚上,

可对应的反水记录却显示到了9月20日早上,两边的时间完全对不上。


我现在也不知道究竟是哪一环出了问题,但既然是同一笔记录,时间却出现明显差异,

平台至少应该给出一个说得通的解释,而不是先说没有投注,拿出记录后又把问题推给业务员。


我把这次经历发出来,主要是提醒大家遇到类似情况别只听客服口头解释,自己的投注、流水、

反水记录都尽量截图保存下来。如果发现前后数据对不上,也最好先留证,再继续沟通。

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